Webmail

Chuông báo khách không dây I287B – giải đáp vấn đề thường gặp

1/ Chuông báo khách và chuông báo khách không dây khác nhau chỗ nào?

Trả lời:

So sánh chuông báo khách và chuông báo khách không dây

So sánh chuông báo khách và chuông báo khách không dây

2/ Lắp đầu cảm ứng chuyển động thế nào cho phù hợp?

Trả lời: Có 2 cách lắp đặt cơ bản

  1. Lắp chiếu từ trên xuống, lắp ngay giữa phần cửa ra vào, độ cao khoảng 2m đến 2.5m.
  2. Lắp chiếu từ trái chiếu qua phải và ngược lại, độ cao từ 1.2 đến 1.5m, chiếu ngang.

 

Chuông báo khách không dây I287B

Chuông báo khách không dây I287B

Độ cao lắp đặt phù hợp

Chú ý: Nên khoan tường lắp vít vào để cố định đầu cảm ứng. Tránh thời tiết nóng làm hở băng keo, rơi rớt làm hỏng thiết bị. Có thể dùng silicon trong dán đế cảm ứng lên tường gạch, để 30 phút sau rồi lắp cảm ứng vào.

3/ Vì sao cảm ứng hay báo giả? Cách khắc phục là gì:

Trả lời: Có 2 nguyên nhân chính gây báo giả

  1. Lắp cảm ứng chiếu thẳng ra đường, làm cho cảm ứng nhận tín hiệu xe, người qua lại, gây báo giả. Giải pháp là phải lắp lại đầu cảm ứng theo hướng dẫn. Nếu lắp đúng mã vẫn báo giả thì dùng tấm che (đi kèm sản phẩm). Có thể dùng băng keo điện dán bớt phần kính cảm ứng. Chỉ để khoảng 1-2cm ở giữa để thu hẹp góc quét lại.
Nắp che hạn chế báo giả

Nắp che hạn chế báo giả

  1. Cảm ứng bị yếu Pin hoặc nguồn cấp bị hỏng, cảm ứng sẽ phát tín hiệu để báo chuông khi nguồn yếu. Vì đây là chức năng báo sắp hết Pin cho người dùng biết để thay Pin

4/ Vì sao khoảng cách giữa đầu cảm ứng và chuông gần, dưới 20m?

Trả lời: Vì vị trí lắp đầu cảm ứng hoặc lắp chuông gần các thiết bị thu phát sóng Radio, Wifi, lò vi sóng. Làm hạn chế khả năng thu phát sóng, hoặc có nhiều vách ngăn như kim loại làm sóng không phát vào được.

Khoảng cách lắp đầu cảm ứng và chuông báo nên dưới 20m

Giải pháp: thay đổi vị trí lắp chuông hoặc đầu cảm ứng để không ảnh hưởng sóng bởi các thiết bị phát sóng và vách ngăn.

Ghi chú: Nếu cần thiết thì cần mua thêm bộ khuếch đại sóng ARF06A1 hoặc ARF06A2 của Kawasan. Để tăng khả năng truyền sóng, có thể xa thêm 50m đến 100m.

5/ Vì sao độ nhạy của đầu cảm ứng báo khách kém, chỉ được 1-2m?

Trả lời: Có 2 nguyên nhân làm cho đầu cảm ứng kém nhạy

  1. Lắp đầu cảm ứng có hướng tia cảm ứng hồng ngoại song song với hướng di chuyển của thân nhiệt.
  2. Môi trường nhiệt độ tại vị trí lắp đầu cảm ứng cao (>35 độ C) hoặc có ánh nắng trực tiếp chiếu vào.
Đầu dò cảm ứng báo khách bị ảnh hướng trên nhiệt độ 35 độ C

Đầu dò cảm ứng báo khách bị ảnh hướng trên nhiệt độ 35 độ C

Chú ý: Nhiệt độ càng cao thì độ nhạy (độ xa) phát hiện thân nhiệt của đầu cảm ứng càng bị hạn chế. Đây là đặc điểm của cảm ứng hồng ngoại, không có cách khắc phục. Nên lắp cảm ứng chiếu ra vị trí cần kiểm soát thân nhiệt di chuyển tối đa không quá 4m.

6/ Vì sao tích hợp đầu cảm ứng với chuông không được?

Có thể cùng lúc tích hợp được 4 đầu chuông

Có thể cùng lúc tích hợp được 4 đầu chuông

Trả lời:

  • Kiểm tra lại tổng số đầu cảm ứng/cửa từ tích hợp vào chuông đã quá số lượng cho phép chưa? Nếu đã quá số lượng cho phép thì cần bấm giữ nút khóa nhạc 10s liên tục để xóa hết rồi tích hợp lại.
  • Kiểm tra lại xem có đầu cảm ứng nào đang mở không thì tắt đi rồi tích hợp lại. Vì nếu có đầu cảm ứng nào đang mở thì làm nhiễu sóng. Trong quá trình học thêm đầu cảm ứng sẽ hiểu lầm là đầu cảm ứng cũ phát tín hiệu trước nên bị ưu tiên. Lúc này không nhận đầu cảm ứng khác được.
Các bước tích hợp đầu chuông báo khách

Các bước tích hợp đầu chuông báo khách

  • Kiểm tra xem sau khi bấm giữ nút 3-4 giây khi nghe loa phát ra âm thanh “Ting Ting” thì nhả tay ra. Tại đầu cảm ứng gạt công tắc từ OFF sang ON. Tại đầu phát chuông phát ra âm thanh xác nhận “Ting Ting” lần nữa. Quá trình tích hợp đã hoàn thành.

Cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm Kawasan!

Tổng Đài Tư Vấn Miễn Cước: 1800 0058

Website: www.kawasan.com.vn